Take Care: ganzjährige Optimierung des Bootes
Regattasegler wie die IRC investieren jedes Jahr in die Instandhaltung und Verbesserung ihrer Boote. Hierfür beauftragen sie meist punktuell aufstrebende Skipper, Ministen und andere Tuner, die nicht immer das ganze Jahr über verfügbar sind. Um diesen Eignern die Verwaltung dieser zahlreichen kleinen Baustellen zu vereinfachen, die von der Wartung und Matrosenarbeit bis hin zur Installation von Beschlagsmaterial oder Elektronik reichen, führt Dream Racer Boat ein neues Angebot mit dem Namen Take Care ein. Die Werft übernimmt diese Arbeiten direkt im Hafen, das ganze Jahr über, dank eines Jahresvertrags für die Wartung und Optimierung des Bootes.
Ein Jahresbudget für das Boot
Um sich möglichst eng an das Programm zu halten, wird ein individuelles Paket zusammengestellt. "Wir passen das Paket an jeden Kunden entsprechend seinem Jahresbudget an. Bei diesem Bootstyp wissen die Kunden in der Regel, wie viel sie im Jahr für ihr Segelboot ausgeben. Das legen wir fest, bei Dream Racer Boats mit einem Prozentsatz. Dann regulieren wir die Auswahl der Arbeiten, um den Bedürfnissen des Kunden gerecht zu werden. Natürlich schicken wir dem Kunden für jede größere Arbeit einen Kostenvoranschlag, damit er die Budgets überprüfen kann", erklärt Thibaud Ramond, der Leiter des Unternehmens.
Entwicklung und Installation von Custom Amenities und Accastillages
Um die Bedürfnisse der Bootsbesitzer bestmöglich zu erfüllen, stützt sich Dream Racer Boats sowohl auf das Angebot an vorhandenem Material, das es installiert, als auch auf Produkte, die es intern entwickelt. So kann er sowohl neue Lazy Jacks als auch einen Textilsitz anbieten, der an das Cockpit des Bootes angepasst ist.
Die Werft hat vor kurzem ihr Konstruktionsbüro ausgebaut, sodass sie in der Lage ist, halbwegs kundenspezifische Produkte zu entwerfen, die auf ihre Kunden zugeschnitten sind. So hat sie einen Bausatz entworfen, der den Einbau eines Delfinariums in Figaro 1 oder von Kartentischen für Figaro 2 ermöglicht. Das Angebot der jährlichen Optimierung profitiert vom Feedback der von Dream Racer Boats durchgeführten Refits.
Das Angebot hat bereits vier Eigner allein durch Mundpropaganda überzeugt und dürfte für den Pool an Hobbyseglern, denen es an Zeit fehlt, sich um ihre Segelboote zu kümmern, interessant sein.
